A maior parte dos problemas em compras de telemóveis usados não é técnica — é de processo. Estas regras resolvem quase tudo.
No contacto inicial
- Fala pela plataforma antes de passar para outro canal.
- Pede fotografias adicionais e, se possível, um vídeo curto do aparelho ligado.
- Pergunta pela saúde da bateria e pelo estado das contas.
- Desconfia de quem pede dinheiro antes do encontro, seja "sinal", "reserva" ou "taxa de entrega".
No encontro
- Local público, movimentado e de dia.
- Vai acompanhado, se possível.
- Não te desloques a locais isolados nem a horas tardias.
- Testa tudo com calma: ecrã, bateria, câmaras, chamadas, ligações, carregamento.
- Confirma o IMEI e vê o aparelho ser apagado à tua frente.
No pagamento
Paga só depois de verificar. Confirma a recepção de qualquer transferência antes de entregar ou receber o aparelho. Guarda o comprovativo, o anúncio e o contacto do vendedor.
Se algo te parece estranho — pressa, histórias complicadas, mudança de preço no último momento — o mais barato é desistir.
Depois da compra
- Insere o teu cartão e testa chamadas e dados no local.
- Configura o teu código e a tua conta.
- Activa a localização do aparelho.
- Guarda uma fotografia da caixa e do IMEI.
Consulta também as dicas de segurança da Yeapp e os golpes mais comuns em compras online em Angola.
Compra com mais confiança
Vê anúncios, fala com o vendedor e combina o encontro pela Yeapp.
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